投げ銭サービス「Osushi」出だしでつまずく。
いよいよ新しい投げ銭サービスが
始まるな～と思っていたところ
思わぬハプニングに見舞われ
しょっぱなからのつまづきで今は停止中になっています。
【ご報告】
— Osushi (@_Osushi_Love_) 2018年2月1日
リリース直後の本サービスですが、様々な不具合等が確認されております。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
直近の対応として、全データ（ユーザー情報、決済に関する情報、メッセージ情報など）を完全に削除させていただきます。
（つづく…）
様々な不具合が発生をしていた模様で
それが原因でメンテナンスモードに入っていきました。
また、お支払いいただいた金額ですが全て支払い者への返金処理をさせていただきます。
— Osushi (@_Osushi_Love_) 2018年2月1日
受け取った金額については誠に申し訳ありませんが振込はなしとさせてください。
すべての作業完了は明日午前中までを予定しております。
重ねて、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
スタートしてから時間があまり経っていない中で
今回のような状態になっていった模様です。
メンテナンスに入ってからは
精力的に問題に対して対応しているようです。
【ご報告】
— Osushi (@_Osushi_Love_) 2018年2月2日
昨日お伝えした全データ削除、全お支払いへの返金対応が完了しました。
2月2日になってから
返金対応を完了したとの報告がありました。
早期の対応はすごいと思いました。
ユーザーにとってはまず支払いしていたものが
返金されたことによってひと安心したと思います。
報告を逐一出している部分も
誠実だなと感じられる部分です。
今後の「Osushi」がどうなっていくか
楽しみです。
